Soluções em tecnologia e inovação
Tecnologia que transforma, conecta e gera resultados.
SOBRE A EMPRESA
QUEM SOMOS
A INFOTC Serviços, fundada em 2008, nasceu com o propósito de oferecer soluções tecnológicas modernas, eficientes e personalizadas para empresas e instituições públicas e privadas. Especializada em Tecnologia da Informação, atuamos no desenvolvimento, implantação, gerenciamento e suporte de sistemas, alinhando inovação e conhecimento técnico à realidade do cliente
NOSSO OBJETIVO
Contribuir diretamente para a modernização e a transformação digital das organizações através de ferramentas que proporcionem máxima eficiência, agilidade, segurança e excelência operacional.
Oferecemos acompanhamento técnico completo em todas as etapas: do planejamento estratégico e implantação até o suporte contínuo e manutenção preventiva.
PROPÓSITO E PRINCÍPIOS
MISSÃO
Desenvolver soluções eficientes, e personalizadas, contribuindo para a modernização dos processos, a Melhoria do atendimento e o crescimento dos nossos clientes.
VISÃO
Ser reconhecida como uma empresa de referência no desenvolvimento e na prestação de serviços de TI, destacando-se pela inovação, qualidade, confiabilidade e excelência no atendimento.
VALORES
*Inovação e Qualidade * Ética e Transparência * Compromisso com Resultados *Segurança da Informação *Respeito e Valorização Humana *Melhoria Contínua
RECURSOS em tecnologia
Suporte Técnico
Atendimento especializado para resolver problemas tecnológicos.
Consultoria em TI
Planejamento estratégico para otimizar sua infraestrutura digital.
Inovação Digital
Implementação de novas tecnologias para modernizar processos.
Metodologia
Diagnóstico Inicial
Analisamos suas demandas tecnológicas para identificar oportunidades exatas de melhoria.
Implementação
Aplicamos ferramentas e suporte tecnológico para garantir resultados sólidos.
Suporte Contínuo
Oferecemos acompanhamento técnico constante para assegurar a estabilidade dos sistemas.
SeRviços especializados
DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS SOB DEMANDA
Sistemas personalizados para automatizar atividades, integrar dados e otimizar processos operacionais com foco em segurança, alta escalabilidade.
pLATAFORMA MULTIMÍIDA DE EDUACAÇÃO PARA O TRANSITO
Gerenciamento e exibição de conteúdos educativos/informativos em TVs e monitores de unidades de atendimento, potencializando a comunicação pública e conscientização.
SUPORTE TÉCNICO EM TI
Garantia de funcionamento de redes, computadores e equipamentos com manutenção preventiva/corretiva, suporte contínuo e atendimento especializado.
GERENCIAMENTO DE SISTEMAS DE FILAS
Controle organizado do fluxo de atendimento e tempo de espera, reduzindo filas e proporcionando uma experiência confortável aos usuários.
DISPONIBILIZAÇÃO DE MÃO DE OBRA TÉCNICA
Alocação de profissionais altamente qualificados para operação de sistemas, gestão de redes, suporte a usuários e rotinas tecnológicas da organização.
SISTEMA DE EMISSÃO E CHAMADA DE SENHAS
Gestão por serviços, setores e prioridades com chamadas em painéis eletrônicos, direcionamento para guichês e relatórios gerenciais completos.
